記者從相關(guān)部門了解到，今年春運，拉薩火車站多措并舉，確保旅客平安、便捷、溫馨出行。春運期間，拉薩火車站預(yù)計發(fā)送旅客32萬人次，日均0.8萬人次。

　　為更好地服務(wù)重點旅客，車站特別推出“小花朵”志愿服務(wù)和“黨員突擊隊”活動。志愿者和黨員們會為老、幼、病、殘、孕等重點旅客提供貼心的“一站式”服務(wù)，從進站引導(dǎo)、候車陪伴到乘車協(xié)助，全程給予關(guān)懷。不僅如此，車站還專門設(shè)立“急客急辦”窗口以及快捷換乘通道，大大方便了重點旅客辦理各項業(yè)務(wù)，減少其等待時間，提升出行效率。

　　隨著春運的開始，拉薩火車站客流量顯著增加，出藏方向火車票較為緊張。為有效應(yīng)對客流高峰，拉薩火車站強化安全隱患排查，提升服務(wù)質(zhì)量，對旅客服務(wù)設(shè)施設(shè)備進行全面排查和更新，確保設(shè)備良好運行。在此基礎(chǔ)上，將以更加飽滿的熱情和更加周到的服務(wù)，迎接每一位旅客的到來，全力打好春運攻堅戰(zhàn)，為旅客提供溫馨便利的出行體驗。

　　拉薩火車站客運運轉(zhuǎn)車間副主任央金拉姆介紹，車站圍繞春運工作目標(biāo)，精準(zhǔn)做好客流預(yù)測工作，并依據(jù)預(yù)測結(jié)果及時向集團公司提出增開臨客的建議，以滿足旅客的出行需求。